1. Quem somos
Este site é operado por Marineide do Carmo Nascimento Silva, CPF 217.950.828-01, artesã responsável pelo Artesanatos da Neide. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e endereço, fornecidos no momento de realizar um pedido.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo gateway de pagamento (não armazenamos dados de cartão).
- Dados de navegação: cookies de sessão e preferências do site (apenas cookies essenciais ao funcionamento).
- Mensagens: conteúdo de contatos enviados via WhatsApp ou formulários do site.
3. Como usamos seus dados
- Processar e entregar seus pedidos.
- Enviar atualizações sobre seu pedido via WhatsApp.
- Responder às suas dúvidas e solicitações.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site (como manter itens no carrinho) e cookies de preferência (como lembrar que você aceitou esta política). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar o funcionamento do site.
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar o funcionamento do site.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los somente com:
- Transportadoras, para viabilizar a entrega do pedido.
- Processadores de pagamento, para concluir transações.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura.
7. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados (quando permitido por lei).
- Revogar seu consentimento a qualquer momento.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais, como prazos fiscais (até 5 anos).
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas no site. A data de última atualização está sempre indicada no início desta página.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos:
Marineide do Carmo Nascimento Silva
E-mail: artesanatosdaneide@yahoo.com
WhatsApp: (79) 98825-4650
Sergipe, Brasil
Marineide do Carmo Nascimento Silva
E-mail: artesanatosdaneide@yahoo.com
WhatsApp: (79) 98825-4650
Sergipe, Brasil